Project Description
Spiegare come funziona un nuovo prodotto
Coinvolgere la rete di vendita nella rivoluzione di un prodotto e spiegarne le caratteristiche.
Problema
Una multinazionale del tabacco ha lanciato una sfida: cambiare il modo di fumare e di concepire i prodotti del tabacco. La comunicazione di prodotti che possono mettere a rischio la salute delle persone segue regole precise: le conseguenze di un messaggio sbagliato possono essere molto serie sia per l’azienda che per il consumatore.
Obiettivo
Formare dipendenti e collaboratori sulle caratteristiche del nuovo prodotto e sensibilizzarli sull’importanza di una comunicazione chiara e corretta.
Soluzione
Con la Direzione Legale abbiamo disegnato uno strumento di digital learning che rispondesse alle esigenze delle diverse figure aziendali coinvolte nella comunicazione e nella commercializzazione dei prodotti.
La flessibilità dello strumento digital ci ha permesso di disegnare soluzioni su misura per i diversi target coinvolti nell’attività di formazione.
Immagini e tutorial
per spiegare le caratteristiche e il funzionamento del nuovo dispositivo.
Scenari interattivi
per ascoltare le opinioni dei consumatori e per rappresentare i dati degli studi scientifici.
Esempi pratici, quiz e scenari realistici
aiutano gli utenti a immedesimarsi e a sperimentare le regole per una comunicazione corretta e efficace.
La flessibilità dello strumento digital ci ha permesso di disegnare soluzioni su misura per i diversi target coinvolti nell’attività di formazione.
Questo è l’insieme di strumenti che abbiamo realizzato per spiegare il nuovo prodotto
Corso personalizzato per i dealer
Corso personalizzato per i rep
Corso di base in portoghese
Test di valutazione delle conoscenze
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